Cultural Program Florida

Pri tomto type programu umiestnenie uchádzača zabezpečuje sponzorská organizácia v USA. Jedná sa o tréningový program, v rámci ktorej absolvujete a vyskúšate si rôzne pozície v hotely. V ponuke sú oblasti: resort activities, front office a food services, retail, room division. Uchádzač má možnosť zúčastniť sa certifikovaných školení z oblasti hotelového manažmentu. Je mu vyplácaná hodinová mzda. Účastník absolvuje telefonické interview so zástupcom sponzorskej organizácie a/alebo zamestnávateľom. Umiestnenie účastníkov je na Floride - ostrovy Keys, Marco Island, Naples a Captiva Island, Miami a Miami Beach. Ubytovanie sprostredkuje zamestnávateľ. Miestny zástupca sponzorskej organizácie koordinujúci pobyt účastníkov je neustále k dispozícii. Program je v priemere 12 mesačný.

Zamerania Cultural Program USA

Pre účastníkov programu je pripravený štrukturovaný tréningový program. Po jeho splnení každý účastník získava Certifikát o úspešnom absolvovaní praktického aj teoretického tréningu od nášho partnera v USA. Zastúpené sú nasledovné oddelenia:

Food Service
Účastníci programu sú zasvätení do základných úkonov a činností v rámci prevádzky oddelenia Food&Beverage v americkom hotelierstve, pričom môžu vykonávať prax vo výrobnom procese, nákupe atď. Cieľom je nadobudnutie skúseností a zdokonalenie zručností potrebných pre riadenie a prevádzku Food&Beverage oddelenia. Takto definovaný cieľ je postavený na základoch štrukturovaného tréningového programu (štúdia a praxe) zostaveného americkou partnerskou organizáciou s dlhoročnými skúsenosťami. Teoretické skúsenosti, ktoré účastníci získajú počas štúdia v triede sú využívané a aplikované pri práci v reštauráciách, kaviarňach, baroch atď.  

Front Office
Účastníci programu sú umiestnení v rámci front office oddelenia v jednom z hotelov, s ktorými spolupracuje partnerská organizácia v USA. Účelom programu je zdokonaliť ich zručnosti prostredníctvom účasti v štrukturovanom tréningovom programe, zostavenom americkou partnerskou organizáciou. Konkrétne umiestnenie u zamestnávateľa závisí od skúseností účastníka, ktorý môže vykonávať rôzne činnosti v rámci recepcie, rezervácií, guest services, PBX.   

Resort Activities
Účastníci programu sú umiestnení v rámci Resort Activities oddelenia v jednom z hotelov, s ktorými spolupracuje partnerská organizácia v USA. Zručnosti rozvíjané na pozíciách tohoto oddelenia zahrňujú: koordinovanie zábavných aktivít pre návštevníkov na dennej a týždennej báze, organizovanie podujatí, zásobovanie a nákup, manažérske zručnosti. Všetci účastníci by mali byť spoločenskí a otvorení. Uvedené pozície sú založené na ochote komunikovať s hosťami s cieľom predstaviť im ponúkané aktivity a povzbudiť ich k účasti na zmienených aktivitách. Účastníci budú implementovať aktivity, ktoré už sú zahrnuté v príručke aktivít avšak rovnako možu sami ponúkať nápady a kreatívnu spätnú väzbu.

Retail
Pozícia ponúka účastníkom príležitosť získať znalosti o procesoch a denných operáciách v  maloobchodných predajniach - retail outlet v rámci hotelierstva. Počas programu sa účastníci naučia: the point of sales system, inventory control, display and marketing, retail trends, cost of sales and daily operations of a retail operation.

Housekeeping Supervisor/Room Division
Pozícia ponúka účastníkom príležitosť získať zručnosti v úlohe supervisora v jednej z najväčších prevádzok v hotelovom priemysle -  oddelení housekeeping. Počas tréningu sa účastníci podrobne oboznámia so základnými funkciami týkajúcimi sa oddelenia housekeeping, ktoré zahrňujú aj quality control, inspections, scheduling of staff, organizational skills, inventory  a obchodnými vzťahmi medzi týmto a ostatnými oddeleniami v hotelierstve.

Property Competencies týkajúce sa všetkých zameraní programu v rámci hotelového manažmentu:

Praktický tréning v príslušnom hoteli dovoľuje účastníkom použiť nadobudnuté znalosti na školeniach a opačne. Účastníci dostávajú za úlohu absolvovať 6 "property competencies", z ktorých 5 sú všeobecné a jedna je špecifická pre príslušnú oblasť tréningu.

Ako je uvedené v tréningovom programe, všetci účastníci absolvovujú počas doby pobytu nasledujúce property competencies:

1. Guest Service Skills
2. Human Resources and Employee Training
3. Financial, Cash Handling and Point of Sales
4. Safety and Loss Prevention Overview
5. Hospitality Management Overview
6. Area of Training Operations Overview

Účastníci sa majú možnosť po úspešnom absolvovaní prvého tréningového programu v hotelovom manažmente vrátiť do programu a absolvovať druhý tréningový program na pozícii Supervisora. Táto pozícia zahŕňa nasledovné úlohy, ktoré sú podrobne rozvedené v tréningovom programe Supervisora:

1. Leadership
2. Motivation and Team Building
3. Handling Problems and Conflicts
4. Public Speaking
5. Improving Employee Performance
6. Staffing and Scheduling
7. Time Management
8. Improving Communication
9. Conducting Orientation and Training
10.You as a Supervisor

• asistenciu počas celého vybavovacieho procesu
• zaslanie kompletnej programovej dokumentácie americkej partnerskej organizácii
• zabezpečenie umiestnenia americkou partnerskou organizáciou, možnosť ubytovania a odborných certifikovných školení v oblasti hotelového manažmentu
• vybavenie príslušnej petície potrebnej na vystavenie Q-1 víz 
• predodletové a popríletové informačné stretnutie, kde Ti budú poskytnuté kompletné a praktické informácie o živote v USA nevyhnutné pre pobyt v USA
• komplexné poradenstvo a asistenciu v súvislosti so žiadaním o víza na americkej ambasáde. Podľa v súčasnosti platných podmienok pre žiadanie o víza sa musí každý žiadateľ zúčastniť osobného pohovoru na americkej ambasáde.
• sprostredkovanie spiatočnej letenky do USA
• asistenciu pri navrátení daní
• plnú podporu v núdzi zabezpečenú partnerskou organizáciou v USA, pomoc miestneho zástupcu sponzorskej organizácie koordinujúceho pobyt účastníkov

Ďalšie poplatky, s ktorými musíš rátať sú:

• povinné ročné poistenie vo výške 14 102,- Sk - komplexné poistenie, resp. 11 297,- Sk - len poistenie liečebných nákladov, resp. polročné poistenie  vo výške 9860,- SK - komplexné poistenie alebo 7905,- SK - len liečebné náklady
  
• poplatok americkej ambasáde pri žiadosti o udelenie víz vo výške 100,- USD
• spiatočná letenka do USA cca. 18-30 tis. Sk
• povinná hotovosť pri vstupe do USA min. 475,- USD, odporúčaná cca. 1 000,- USD